Правила программы «Расширенная гарантия от проколов и порезов»

Редакция 2.0 от 15 августа 2026 года

1. Организатор и назначение программы

1.1. Организатор — Индивидуальный предприниматель Листопадов Андрей Валерьевич, ИНН 780434677370, ОГРНИП 314784723000509, далее — «Организатор».

1.2. Программа предоставляет покупателю новой автомобильной шины право на один бесплатный ремонт ремонтопригодного случайного прокола или пореза на условиях настоящих Правил.

1.3. Программа является добровольным дополнительным преимуществом. Она не является страхованием, не заменяет гарантию изготовителя и не ограничивает права покупателя при производственном недостатке.

2. Какие шины участвуют

2.1. Программа распространяется на новые автомобильные шины, приобретённые у Организатора, если в карточке товара или заказе прямо не указано, что конкретный товар в программе не участвует.

2.2. Участие подтверждается сведениями в заказе, чеке, учётной системе, личном кабинете или ином документе Организатора.

2.3. Программа предоставляется без отдельной платы, если при оформлении заказа не указано иное.

2.4. Для обращения достаточно идентифицировать покупку по номеру заказа, телефону, чеку или иным сведениям. Отсутствие бумажного чека не исключает обращение, если покупку можно подтвердить.

3. Что входит

3.1. По каждой участвующей шине предоставляется один бесплатный ремонт одного случайного прокола или пореза, который мастер признаёт технически ремонтопригодным и безопасным для восстановления.

3.2. В бесплатную операцию входят:

• осмотр и определение ремонтопригодности;
• необходимые ремонтные материалы;
• работа по ремонту повреждения;
• снятие и установка колеса на автомобиль;
• демонтаж и монтаж шины на диск;
• балансировка отремонтированного колеса.

3.3. Бесплатно выполняются только операции, объективно необходимые для ремонта покрываемого повреждения. Дополнительные работы согласуются и оплачиваются отдельно.

4. Что не входит

4.1. Программа не предусматривает выдачу новой шины, выплату её стоимости или денежную компенсацию, если повреждение не подлежит безопасному ремонту.

4.2. Не покрываются:

• повреждение, которое мастер признаёт неремонтопригодным;
• разрушение корда, грыжа, расслоение, деформация или последствия движения на спущенной шине;
• повреждение диска, датчика TPMS, вентиля, крепежа, подвески и иных деталей;
• естественный износ, старение, растрескивание или производственный недостаток;
• повторный дорожный ремонт той же шины после использования права по программе;
• расходы на эвакуацию, доставку автомобиля или шины, простой, такси и иные косвенные расходы;
• повреждение вследствие умышленных действий, соревнований, пожара, химического воздействия или использования не по назначению.

4.3. Производственный недостаток рассматривается не по программе, а в порядке гарантийного обращения к продавцу и изготовителю.

5. Срок действия и прекращение

5.1. Программа действует с даты передачи шины покупателю, пока одновременно выполняются условия:

• шина остаётся пригодной для законной и безопасной эксплуатации;
• повреждение может быть безопасно отремонтировано;
• право на один ремонт данной шины ещё не использовано;
• шина не утрачена, не утилизирована и не заменена.

5.2. Право по программе в отношении конкретной шины прекращается после выполнения одного бесплатного ремонта.

5.3. Если шина продаётся или передаётся другому владельцу, право может быть использовано лицом, предъявившим шину и позволившим идентифицировать первоначальную покупку, если в заказе не установлено персональное ограничение.

6. Порядок обращения

6.1. Обратиться можно по адресу: г. Санкт-Петербург, ул. Коли-Томчака, д. 28, лит. З.

6.2. До приезда рекомендуется связаться с Организатором по телефону +7 (812) 336-63-85 либо e-mail info@euro-shini.ru.

6.3. Покупатель предоставляет повреждённую шину или автомобиль с установленным колесом и сообщает данные заказа.

6.4. Мастер осматривает повреждение, при необходимости демонтирует шину и принимает решение о ремонтопригодности с учётом места, размера, формы повреждения, состояния корда, протектора, боковины и следов движения без давления.

6.5. Если ремонт возможен, оформляется заказ-наряд и выполняются работы. Использование права фиксируется в учётной системе.

6.6. Если ремонт небезопасен или технически невозможен, мастер объясняет причину. Покупатель может приобрести новую шину на общих условиях.

7. Ограничение программы и законные права

7.1. Организатор не отказывает в законном гарантийном требовании только потому, что покупатель ранее обращался по программе.

7.2. Организатор вправе отказать именно в добровольной программе, если отсутствует подтверждение покупки, право уже использовано, повреждение не относится к покрываемым либо безопасный ремонт невозможен.

7.3. Спор о производственном происхождении недостатка рассматривается отдельно по законодательству о защите прав потребителей.

8. Изменение Правил

8.1. Новая редакция применяется к шинам, приобретённым после даты её публикации. Условия уже предоставленной программы не ухудшаются задним числом.

8.2. Актуальная редакция размещается на Сайте. По запросу покупателю предоставляется редакция, действовавшая в дату покупки.